【必読項目】オンライン結婚相談所お申込の方へ

お申込にあたり、下記の必読3点セット(【利用規約】【契約概要】【プライバシーポリシー】)を必ずお読みください。

利用規約

第1条(定義)
本規約において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。
1.「本規約」とは、ナチュラル・スタイルが提供する結婚相手紹介サービスの利用規約をいいます。
2.「当社」とは、ナチュラル・スタイル(法人名:アスハ株式会社)をいいます。
3.「本サービス」とは、当社が運営する結婚相手紹介サービスをいいます。
4.「会員」とは、本規約を遵守することに同意の上、当社から本サービスの利用を認められた者をいいます。
5.「入会希望者」とは、本サービスの利用希望者のことをいいます。
6.「利用契約」とは、会員と当社との間で締結される、本規約を内容とする本サービスの利用に関する契約をいいます。
7.「その他の規程」とは、ガイドライン、ヘルプ、その他の本規約以外の本サービスに関する当社所定の規程をいいます。
8.「ID・パスワード」とは、本サービスの利用において会員ごとに発行されるID・パスワードをいいます。
9.「登録情報」とは、入会希望者が本サービス申込の際に登録する当社所定の情報をいいます。
10.「利用環境」とは、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続回線、セキュリティの確保等、本サービスの利用に必要な環境をいいます。
11.「送信情報」とは、会員が本サービス上に送信したテキスト、データ、その他当社所定の情報(これを元に本サービス上で自動生成された情報や処理結果も含みます)をいいます。
12.「紹介情報」とは、本サービス上で当社が会員に対して紹介する、他の会員情報のことをいいます。
13.「お見合い」とは、本サービスを通じて会員が他の会員と実際に会うことをいいます。
14.「知的財産権等」とは、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、不正競争防止法上の権利、その他一切の財産的もしくは人格的権利をいいます。
15.「JBAおあいてネット」「コネクトシップ」とは、当社が当社以外の組織と提携し、当該組織と連携する他の結婚相談所、各々の結婚相手紹介サービスに所属する会員の紹介情報を相互提供する仕組みをいいます。
16.「加盟先連盟」とは、前項の仕組みを提供する当社以外の組織をいいます。
第2条(概要と適用範囲)
1.当社の提供するサービスは、結婚を希望する者への異性の紹介及びこれに付随関連するものであり、「異性検索システムの提供等」「お見合いのセッティング」「お見合いや交際、成婚に向けたサポート」「会員情報の登録事務」「これらに付随関連するサービス」を指します。なお交際や結婚を保証するものではありません。
2. 本規約は、本サービスにおいて当社と会員、入会希望者に適用されます。会員は本規約の内容全てを遵守することに同意の上で、本規約に従って本サービスを利用することとします。
3.当社は、本サービス上での掲載やその他当社所定の方法により、その他の規程を定める場合があります。その他の規程は、本規約の一部を構成するものとしますが、本規約とその他の規程の内容が異なる場合は、本規約が優先して適用されます。
4.当社は、会員に事前に通知することなく本サービスの内容や仕様の変更を行うことがあり、全部または一部の提供を停止、中止することができるものとし、会員はこれを予め承諾し異議を申し立てないこととします。
5.当社は、会員に事前に通知することなく、必要に応じて第三者に本サービスに関わる業務を委託することが出来るものとし会員はこのことを予め承諾します。
第3条(利用資格)
本サービスの会員となるには次の条件を満たす必要があります。なお当社は本サービスの利用をお断りする場合があり、その場合に当社はその理由を開示する義務を負いません。
(1)結婚または結婚を前提とした交際相手を探すことを目的とし、本サービスを健全に利用すること
(2)男女とも満20歳以上65歳以下で、法律上の独身者であり、婚約者または内縁や同棲関係を含む事実上の婚姻関係のないこと
(3)日本に居住しており、短期的な滞在ではないこと
(4)男性は定職に就いており、一定の安定した収入があること。(女性は必須ではありません)
(5)氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、地域、その他、利用登録時の申請事項に偽りがないこと
(6)下記の各種証明書を提出していただけること
・本人確認資料/本人確認証 (運転免許証、パスポート、写真付マイナンバーカード、住民票等。複数の証明書を組合せていただくことで有効な書類になる場合もあります)
・独身証明書
・最終学歴の卒業証明書または卒業証書(短大・高専・大卒以上の方)
・収入証明書(確定申告、源泉徴収票、3カ月以内に発行された給与明細、課税通知決定書、課税証明書のいずれか。女性は必須ではありません)
・在籍証明書(社会保険証、社員証、開業届等。女性は必須ではありません)
・資格証明書(資格及び免許を要する職業の場合は、その証明書の写し)
(7)被保佐人、被後見人でないこと
(8)暴力団等の反社会的勢力関係者でないこと
(9)過去に本サービスまたは当社が管理運営する他のサービスや他社の同種サービスの利用にあたり、警告、退会(強制退会)、その他これらに相当する処分を受けていないこと
(10)過去に本サービスを含む異性交際の機会を提供するサービスの利用にあたって、ストーカー行為等の迷惑行為を行っていないこと
(11)自らの責任と費用において、利用環境を整備すること
(12)その他当社が本サービスの提供が困難であると判断するような事由が存在しないこと
第4条(利用申込)
1.入会希望者は、本サービスの内容・料金その他本規約の内容に同意した上で、当社所定の方法により、本サービスの利用申込(入会手続き)を行うものとします。利用契約が締結されたときは、概要書面、契約書面を登録の住所に郵送にて交付します。入会希望者は、当該書面受領後、契約内容の確認を行うと共に、契約内容に同意した旨を当社に連絡することとします。なお入会希望者は、本サービス利用申込時(入会手続き時)に当社に対して提出する情報が全て正確であることを保証します。
2.入会希望者が以下のいずれかに該当し、または該当すると当社が判断した場合は、当社はサービス利用申込(入会手続き)を受け付けず拒否することができます。なお当社は本判断の理由を開示する義務は負いません。
(1)当社所定の方法によらずにサービス利用申込(入会手続き)を行った場合
(2)入会手続きに伴う提供情報の全部または一部に、虚偽や誤記または記載漏れがあった場合
(3)サービス利用資格を満たしていない場合
(4)本規約に違反する恐れがあると当社が判断した場合
(5)過去に本規約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(6)その他当社が、利用を適当でないと合理的に判断した場合
第5条(利用契約の成立)
入会希望者が所定の方法を用いてサービス利用申込(入会手続き)を行い、サービスの内容や料金、その他契約に関する重要事項の確認を行い、本規約を含むその他規定に同意し、当社所定の入会手続きを完了した時(会員の住所宛に契約内容確認書が郵送到着した月日)をもって本サービスの利用契約が成立します。なお、利用契約の成立日が、利用契約の締結日となります。契約書面及び概要書面は、会員が入会手続きに伴い当社に登録した住所宛に送付します。
第6条(サービス利用料金及び支払方法)
1.会員は当社に対し、本サービス利用の対価として、当社が定める支払方法に従い、当社が定める利用料金を、当社が定める支払期日までに支払うものとします。
2.本サービス料の定義は次の通りです。
(1)入会金:入会時に必要となる各種事務手続き費用です。
(2)登録料:JBAおあいてネットやコネクトシップへのプロフィール登録等を含むサービス利用申込時の事務登録手続きに必要な費用です。お申込手続き後、3日以内にお支払いください。
(3)月会費:本サービスを会員として利用活動するための料金で、契約月(契約締結日が属する月)から発生します。ただし、契約月の月会費については、該当月の25日までに紹介情報提供が開始された場合に発生し、該当月の26日以降に紹介情報提供が開始された場合は、契約月の月会費は発生しないものとします。契約月の翌月以降は、各月1日に会員として在籍していた場合、1ケ月分の本サービス利用の権利が付与されると同時に、本サービスの利用の有無にかかわらず1ケ月分の月会費の支払い義務が生じます。(月会費はクレジットカードの自動引落しにて支払うものとし、初月会費の支払手続きをおこなった日が毎月の自動引落し日として設定されます)
月の途中に退会や休会、成婚によるサービス利用終了等の申し出があった場合も、返金や月会費の変更、日割り計算はいたしません。なお、交際中も月会費は必要です。
(4)お見合い料:お見合い1回につき要する費用です。
(5)成婚料:成婚に至ったときに発生する費用です。なお、結婚、婚約またはそれらと同等の成果(結婚の口約束や交際期間が6ケ月を経過した場合等)は「成婚」とみなします。また「成婚」における相手とは、当社会員に限らず当社紹介にかかる他社会員等を含むものとします。
3.本サービスの有効期間中に会員が本サービスの提供を受けられなくなった場合、または受ける必要がなくなった場合でも、その理由を問わず、当社は、本規約または法令に定める場合を除き、利用料金の返還を行いません。また、当社は、本サービスにおいて会員に紹介する紹介情報の数やお見合いの回数に関して保証を行いません。状況や条件、時期などによっては紹介を行えない場合もありますが、この場合においても登録料及び月会費の返金は行いません。
4.会員は当社に対し、本サービス利用の対価として、当社所定の支払方法に基づき、当社の定める利用料金を、当社からの請求に基づき、クレジットカードによるオンライン決済サービスを使用して当社へ支払うものとします。クレジットカードによる決済が不能な場合は、所定の事務手数料を上乗せして銀行振込にて当社へ支払うものとします。
5.会員が利用料金の支払いを遅延した場合、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うこととします
6.当社は、本サービスの内容の変更や、事業上の理由、法令の制定や改廃、経済情勢の変動等によって、月会費等利用料金の変更の必要が生じた時は、利用料金を変更することができることとします。
第7条(サービスの提供)
1.異性紹介情報の提供や、自己プロフィール公開といったサービスの提供は、サービス申込後、オンライン決済サービスによる決済が済まされ、必要な書類が全て提出され、自己プロフィールの登録が済まされ、JBAおあいてネットのシステム上で異性紹介可能な状態となった後に開始します。
2.異性紹介情報の提供や自ら異性を検索するサービスは、会員専用ページから行えます。
3.会員は、JBAおあいてネットやコネクトシップのシステム上に記載されている利用規約、操作マニュアル、お見合いルール、お見合い後の交際ルール、ガイドライン、注意事項等を確認し同意の上で、システムを利用します。これらの確認や理解が不充分であったことで会員が損害を被った場合において、当社は一切の責任を負いません。
4.異性紹介情報提供の地域は、当社が指定する地域範囲とします。
5.当社は、毎月の紹介人数や紹介相手との相性を保証するものではありません。また、会員からの指示や要望があった場合、異性紹介情報の提供や会員の自己プロフィールの公開を停止する場合があります。
第8条(お見合い及びキャンセル料)
1.お見合い成立後、原則として日程変更やキャンセルはできません。
2.お見合い申込の回答期限は、申込から2週間以内(コネクトシップの場合は7日以内)とし回答期限内に会員専用ページから行うこととします。JBAおあいてネットやコネクトシップの仕様変更等があった場合は期限が変更になることがあります。
3.お見合い結果の回答期限は、お見合いの翌日15時まで(コネクトシップの場合は翌日中)とし回答期限内に会員専用ページから行うこととします。JBAおあいてネットやコネクトシップの仕様変更等があった場合は期限が変更になることがあります。
4.お見合いの申込及びキャンセルにあたり、会員は当社に対し、以下の各号に規定する料金を支払うものとします。なお、本項の定めにかかわらず、悪天候や災害、疾病の蔓延等により、外出に危険を伴う恐れがあると当社が判断した場合は、当社がお見合い中止の判断をするものとします。この場合、中止となったお見合いについては、キャンセル手数料や当日キャンセル手数料は発生しないものとします。 
①JBAおあいてネット経由でのお見合いの場合
(1)お見合い成立後にキャンセルする場合は、理由に関わらず、会員は当社に対し10,000円(税込)の「キャンセル手数料」を支払うものとします。
(2)やむを得ない事情で双方の加盟相談所が認めた場合については、1ケ月以内で日程を再調整できることとしますが、以降の延期はキャンセルとみなし、キャンセル手数料の対象となります。
(3)お見合い当日のキャンセルや、会員が30分以上の遅刻をしたことでお見合いが不可能と相手方が判断した場合、その理由に関わらず、会員は当社に対し20,000円(税込)の「当日キャンセル手数料」を支払うものとします。お相手会員(カウンセラー同行の場合は両者)の交通費の負担も必要です。
(4)会員がお見合いの日程再調整またはキャンセルを希望する連絡をした場合でも、当該連絡がお見合い予定日の前日(予定日の前日が受付窓口休業日の場合は前々日)の17時以降は連絡が遅延したものとみなし、その理由に関わらず、当該会員は「当日キャンセル」をしたものとみなし、「当日キャンセル手数料」を支払うものとします。
(5)交際承諾後、一度も出会わないまま交際を中止する場合、交際を断った会員は当社に対し10,000円(税込)の違約金を支払うものとします。
②コネクトシップ経由でのお見合いの場合
(1)「お見合い料」は、毎月1回目は無料、2回目以降は1回につき550円(税込)を支払うものとします。オンラインお見合いの場合は、別途「オンラインお見合いシステム使用料」770円(税込)が発生します。
(2)お見合い成立後にキャンセルする場合は、理由に関わらず、会員は当社に対し770円(税込)の「キャンセル手数料」を支払うものとします。
(3)お見合い当日のキャンセルや、会員が15分以上の遅刻をしたことでお見合いが不可能と相手方が判断した場合、その理由に関わらず、会員は当社に対し5,000円(税込)の「当日キャンセル手数料」を支払うものとします。
(4)会員がお見合いの日程再調整またはキャンセルを希望する連絡をした場合でも、当該連絡がお見合い予定日の前日(予定日の前日が受付窓口休業日の場合は前々日)の17時以降は連絡が遅延したものとみなし、その理由に関わらず、当該会員は「当日キャンセル」をしたものとみなし、「当日キャンセル手数料」を支払うものとします。
第9条(サービス提供の停止、終了)
1.サービス提供は、次に掲げる場合に終了します。
(1)契約が解除された場合
(2)契約期間が満了し更新を希望しなかった場合
(3)会員が結婚した場合
(4)会員が死亡した場合
(5)会員登録が抹消された場合
2.当社は、会員が以下に掲げる場合に該当するときは、サービスの全部又は一部の利用停止、または利用契約を解除することができます。なお当社は本判断の理由を開示する義務は負いません。
(1)本規約及びその他の規定に違反するなど、当社が本サービスの利用が適当でないと判断した場合
(2)本規約及びその他の規定に違反していることが疑われる事情があり、当社において更なる調査が必要と判断した場合
(3)会員資格を満たしていないと疑われる事情があり、当社において更なる調査が必要と判断した場合
(4)当社や会員、または第三者に回復困難な損害発生の可能性があり、当社がその損害発生回避のために必要であると判断した場合
(5)支払停止もしくは支払不能状態となった場合
(6)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
3.前項により契約を解除された会員は、会員としての権利を全て失うものとし、解約前に負担した義務、または債務については引き続き負担するものとします。また、この場合、受領金の返金はおこないません。
4.当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第9条(契約期間の更新、退会)
1.契約期間は、次のとおりです。
開始日:利用契約締結日
終了日:利用契約締結月を起算月として6ヵ月後の末日
2.本サービスの契約は、会員が自ら解約(以下「退会」という)の申し出をしない限り、当初契約と同条件で自動的に更新されるものとします。
3.退会の申し出は、契約期間満了日の1ケ月前を締切日とし、当社所定の方法で会員自らが手続きすることとします。退会の申し出が締切日までに行われた場合は、契約は更新されず契約期間満了日に退会となります。
4.契約期間途中での解約(退会)の場合(中途解約)は、中途解約の申し出があった日が属する月の翌月末に退会することができ、退会後の月会費は請求しません。未提供役務に相当する前受け金がある場合は返金します。なお、日割計算はおこないません。
5.契約終了に伴うサービスの利用停止は当社営業日の営業時間内におこなうこととし、弊社の定休日や年末年始休業、夏季休業等と重なる場合は前倒して利用停止する場合があり、会員は予め了承することとします。
第10条(休会)
1.会員は、本サービスの利用を一時的に中断(以下「休会」という)する場合、1ヵ月前までに当社に休会を申し出ることとします。
2.会員は休会にすると、加盟先連盟での紹介サービスは利用できなくなります。なお、お見合い日程調整中や確定済みのお見合いは全てキャンセル扱いとなり、規約により違約金が発生する場合があります。
3.交際中は休会することはできません。
4.休会は1ヶ月単位とし、休会期間中も会員期間とみなします。
5.休会中も所定の休会月会費(通常の月会費の半額)が発生します。
6.会員はサービスの利用再開を希望する場合、当社に利用再開を申し出ることで利用が再開できます。なお、利用再開の時期は、当社が利用再開の申し出を受領し、再開当月分の月会費を受領した後となります。
第11条(ID・パスワードの管理)
1.会員は、ID・パスワードの変更・削除を希望する場合は、当社所定の方法で申し込むこととします。
2.会員は、自己の責任において、ID・パスワードを適切に管理・保管するものとし、第三者に開示、利用、漏洩、貸与、譲渡、売買、担保に提供等をしてはならないこととします。
3.当社は、ログイン時に使用されたID・パスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、当該ログインを当該会員が行ったものとみなします。
4.万一ID・パスワードを盗用された場合は、速やかに当社に連絡することとします。
5.会員の故意または過失により第三者が該当会員のID・パスワードを不正に使用したことにより損害が生じても、当社は一切責任を負わないこととします。
第12条(クーリングオフ)
1.会員は、契約書面を受領した日から8日間を経過するまでは、書面または電磁的記録により契約の解除(クーリングオフ)をすることができます。
2.当社がクーリングオフに関して故意に事実を告げずまたは不実のことを告げたことにより誤認したり、当社が威迫したことにより困惑し、クーリングオフをしなかった場合は、クーリングオフができる旨の書面を受領した日から8日を経過するまでは、書面または電磁的記録により契約の解除ができます。
3.クーリングオフは、当該契約解除に関わる書面若しくは電磁的記録を発した時にその効力を生じます。
4.クーリングオフがあった場合において、当社は当該会員に対し、契約の解除に伴う損害賠償または、違約金の支払は請求しません。
5.クーリングオフがあった場合において、既に一部のサービスが提供されていても、当社は契約の解除をした会員に対し、サービス料やその他の金銭の支払いは請求しません。
6.クーリングオフがあった場合において、当該会員から当社が金銭を受け取っているときは、速やかにその会員に対し返金します。
第13条(会員の責務)
会員は当社に対し以下の責務を負うものとします。また責務を怠ったことに起因する一切の損害と負担は会員に帰属するものとします。
1.当社が指定した提出書類及び自己のプロフィールデータ、その他の登録事項に虚偽の内容を記載しないこと。
2. 登録情報や提出書類に変更が生じた場合は、直ちに当社所定の方法により、登録情報の変更の手続きを行うこと。
3.本規約及びその他の規程、当社からの連絡に対する回答期限等、本サービスにおいて別途当社の定めた規定を遵守すること。
4.他の会員情報やお見合い相手の個人情報など、本サービス利用中に得た情報を当社の許可なく複製、複写(資料や画面上の顔写真を撮影したり、住所等の文書データのメモを取ったり、デジタルデータに変換することを含むがこれに限らない)、改竄、流用及び第三者への漏洩などをしないこと。万一当該情報が何らかの原因により第三者に漏れ、あるいはその可能性が生じた場合には直ちにその旨を当社に伝えること。
5.会員間での勧誘行為等、本サービスの目的を逸する行為をしてはならず、他の会員には誠意と尊敬の意を持って接すること。
6.本サービス提供中に婚約や結婚に至った場合には直ちに当社にその旨を報告すること(成婚を隠蔽して退会した場合、会員は当社に対し所定の成婚料相当の違約金を支払うものとします。)
7.その他、当社が本サービスを会員へ円滑に提供できるよう誠実な会員活動を行うこと。
第14条(同意事項)
会員は以下の事項について同意することとします。
1.当社は、会員の個人情報の項目のうち、当社が定めた項目に限り紹介相手へ開示します。
2.会員は、当社の加盟先連盟や加盟先連盟が提携する当社以外の組織およびそれに所属する紹介相手に対し、会員の紹介情報や、その他サービスに係る情報を開示できるものとします。(なお、当社は、そのために会員の紹介情報を加盟先連盟等に対して送信する場合があります。)その場合、「氏名」「メールアドレス」「電話番号」については、交際が成立した会員間において、会員が所属する組織を通じて開示されるものとします。
3.契約期間満了による退会や中途退会をした場合(契約更新をしなかった場合)は、交際中の相手がいる場合であっても交際中止処理をします。
4.交際中または交際中止後、当社を通じて相手に金品の返却やその要求をすることはできません。
第15条(禁止行為)
会員は、本サービスの利用にあたり、以下に該当または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
1.本規約に反する行為
2.法令、公序良俗に反する行為
3.当社の運営を妨害する行為
4.他の会員、当社または第三者に不利益を与える行為
5.他の会員、当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権、その他の財産権、プライバシーまたは肖像権を侵害する行為
6.他の会員、当社または第三者を差別もしくは誹謗中傷、及び名誉または信用を毀損する行為など、他者の権利または利益を侵害する行為
7.本サービスの利用以外の目的で他の会員の情報を収集する行為等、本サービスの目的外の使用や悪用
8.紹介相手や他の会員の迷惑となる行為
9.当社や本サービスの運営に支障を与える行為
10.本サービスのネットワークまたはシステム等に過度の負担をかける行為
11.プログラム等により自動的にアクセスする行為
12.本サービスのネットワークに不正にアクセスする行為
13.本サービスに対して、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブラ、その他本サービスを解析しようと試みる行為
14.第三者になりすましたり、第三者に本サービスを利用させる行為
15.前各号の行為を直接または間接に引き起こし、または容易にする行為
16.その他、当社が不適切と判断する行為
第16条(権利帰属)
本規約に定める本サービスの利用許諾は、本サービスに関する知的財産権等に関し、いかなる権利も許諾するものではありません。会員は、本サービスが予定している利用態様を超えて、本サービスを利用することはできません。
第17条(送信情報)
1.会員は、自らが送信する情報について、適法な権利を有していること、および当社または第三者の権利を侵害するものではないことを保証します。
2.当社は、送信情報を安全に管理するよう努めますが、本サービスが、本質的に情報の喪失、改変、破壊等の危険が内在するインターネット通信網を利用した電磁的サービスであることに鑑みて、会員は、自らの責任において送信情報をバックアップするものとします。当該バックアップを怠ったことにより会員が被った損害について、当社は、送信情報の復旧を含めて、一切責任を負いません。
3.当社は、以下のいずれかに該当、または該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、送信情報を第三者へ開示することがあります。なお、当社は上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。
(1)会員の同意を得た場合
(2)個人情報を適切に管理するように契約により義務付けた業務提携先に対し、委託業務を遂行する範囲において個人情報を開示する場合
(3)当社または業務委託先に関する広告、宣伝、その他情報提供の目的で電子メールを送信する場合
(4)サービスの利用に関わる金銭情務の特定、支払及び回収に必要な範囲において、クレジットカード会社や代金決済代行会社、その他の金融機関または取引先等に情報を開示する場合
(5)サービスの向上、新規サービスの開発、その他の業務に利用する目的において、会員個人を特定できない状態に加工した統計資料を作成し、これを業務提携先に開示する場合
(6)裁判所の命令、法令に基づく強制的な処分、その他裁判所及び行政の判断に従う場合
(7)その他上記各号に準ずる必要性がある場合
4.当社は運営上不適当と判断した情報を、当社が定める運営方針に従い、掲載停止または削除することができるものとします。ただし当社は、その義務を負うものではありません。
5.当社は、送信情報を監視する義務は負いません。
第18条(保全措置)
当社は、前受金について特段の保全措置を講じていません。
第19条(抗弁権の接続)
クレジットカード等割賦販売利用の場合、割賦販売法に基づき一定要件のもと当社に対して生じている事由をもって利用信販会社またはクレジットカード会社に対抗することができます。
第20条(中断、中止)
当社は、以下に該当と判断した場合、サービスを一時的に中断、または恒久的に中止する場合があります。
この場合、原則として事前に告知しますが、緊急の場合は告知なしにおこなうことがあります。これにより会員に損害が発生した場合、当社は一切責任を負わないものとします。
(1)天変地異、停電、暴動、労働紛争、その他当社の責に帰さない理由により、サービスの提供ができない場合
(2)システム保守を定期的、または緊急におこなう場合
(3)行政その他よりサービスまたは運営を禁じられた場合
(4)第一種電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合
(5)その他、運営上または技術上、当社がサービスの一時的な中断を必要とした場合
第21条(損害賠償)
1.会員は、他の会員や当社、または第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と負担においてその損害を賠償するものとします。
2.当社の故意または重過失以外の理由により、サービス利用に起因して生じた、他の会員や第三者との紛争、事故、または被害について、自己の責任と負担において解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
3.当社が、会員による本サービス利用に関連して第三者からクレームを受け、または第三者と紛争が生じた場合、会員は自己の責任と負担において、当該クレームまたは紛争を処理し、その進捗および結果を当社に報告すると共に、当社が支払いを余儀なくされた金額その他の損害を賠償するものとします。
4.当社は、本契約に基づく会員によるサービス利用に関連して当社が会員に対し損害賠償責任を負う場合、 賠償すべき損害の範囲は、当該会員に現実に発生した通常の損害範囲に限られる(逸失利益を含む特別の損害は含まない)ものとし、その総額は、当該損害が生じた日が属する月に当社が当該会員から受領すべき料金に、これに対応する消費税等相当額を加算した額の範囲を超えないものとします。なお、本条は、債務不履行、瑕疵担保責任、原状回復義務、不当利得、不法行為その他請求原因を問わず、全ての損害賠償等に適用されるものとします。
第22条(秘密保持)
当社および会員は、本サービスに関連して相手方から秘密に扱うことを指定して開示された情報について、第三者に開示しないものとします。また、本サービス利用に際して知り得た他の会員に関する情報についても同様とします。
第23条(個人情報)
個人情報については、当社所定の「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
第24条(本規約の変更)
1.当社は、その理由を問わず本規約をいつでも任意に変更できるものとし、会員はこれに同意します。
2.当社が別途定める場合を除き、本規約の変更は、ウェブサイト上に掲載し会員がいつでも視認できるようにします。
3.本規約の変更は、前項の通知において指定した日付より効力を生じるものとします。
4.当社は、利用料金等の重要事項を変更する場合は、前項の指定した日付までに相応の期間をもって、会員にメールによる通知をします。
第25条(契約上の地位の譲渡等)
当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡(通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。)した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービス上の地位または本サービスに基づく権利義務ならびに登録情報、送信情報、個人情報、その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員はかかる譲渡に予め同意します。
第26条(分離可能性)
本規約の規定の一部が、法令または裁判所により違法、無効または不能であるとされた場合においても、当該規定のその他の部分および本規約のその他の規定は有効に存続し、また、違法、無効または不能であるとされた部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な規定を無効な部分と置き換えて適用し、もしくは当該部分の趣旨に最も近い有効な規定となるよう合理的な解釈を加えて適用します。
第27条(準拠法)
本規約は日本法に準拠して解釈されるものとします。
第28条(合意管轄)
本契約に関する紛争について訴訟が必要である場合、当社所在地を管轄とする簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします
第29条(顧客相談窓口)
個人情報取扱いに関することを含むご相談窓口は以下のとおりです。
一般社団法人結婚相談業サポート協会
住所:東京都新宿区新宿5-18-20
電話番号:03-6403-7579

以上
2023年2月4日 施行

契約概要(重要事項説明)

本書面は、ナチュラル・スタイル(法人名:アスハ株式会社)(以下「当社」)が提供する結婚相手紹介サービス(以下「本サービス」)の内容及び、当社と会員の間の契約関係の慨要を示すものです。しっかりとご確認いただきますようお願いいたします。
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1.役務提供事業者(当社概要)
名称:ナチュラル・スタイル(法人名:アスハ株式会社)/代表者名:森田 守亮
住所:奈良県宇陀市榛原篠楽227  /担当者名:森田 守亮 / 電話:0745-82-0123
2.お客様ご相談窓口
個人情報取扱いに関することを含むご相談窓口は以下の通りです。
① 名称: 一般社団法人結婚相談業サポート協会/住所:東京都新宿区新宿5-18-20/電話:03-6403-7579
② 名称:ナチュラル・スタイル(法人名:アスハ株式会社)/住所:奈良県宇陀市榛原篠楽227/電話:0745-82-0123
3. 当社の提供するサービス
(1)サービスの種類
当社の提供するサービスは、結婚を希望する者への異性の紹介及びこれに付随関連するサービスです。
(2)サービスの提供内容は、下記の通りです。なお、お見合い、交際、結婚を保証するものではありません。
① 会員情報登録事務
② お見合いセッティング
③ 検索システム提供等
④ ご交際・ご成婚に向けた活動のサポート
⑤ その他上記に付随関連するサービス
(3)費用(税込)
①入会費:0円
入会時に必要となる各種事務手続費用です。
②登録料
スタンダードプラン:7,700円
プレミアムプラン:7,700円
スーパープレミアムプラン:44,000円
JBAおあいてネットやコネクトシップへの登録等を含む、事務登録手続きに必要な費用です。
③月会費
スタンダードプラン:6,600円
プレミアムプラン:9,900円
スーパープレミアムプラン:13,200円
会員として活動するための料金で交際中も必要とします。なお、契約月(契約締結日が属する月)の月会費については、該当月の25日までに紹介情報提供が開始された場合に発生し、該当月の26日以降に紹介情報提供が開始された場合は、契約月の月会費は発生しないものとします。
④お見合い料
スタンダードプラン:0円
プレミアムプラン:毎月1回目は無料、2回目以降は1回につき550円(オンラインお見合いの場合は、別途770円発生)
スーパープレミアムプラン:0円
お見合い1回につき要する料金です。お見合い成立後にキャンセルした場合は、キャンセル料が発生します。
⑤成婚料
スタンダードプラン:0円
プレミアムプラン:0円
スーパープレミアムプラン:5,500円
成婚に至ったときにお支払いいただく料金です。なお、結婚、婚約またはそれらと同等の成果(「結婚の口約束」「交際期間が(6ケ月)を経過した場合」など)は「成婚」とみなします(以下同様)。また「成婚」における相手とは、当社会員に限らず当社紹介にかかる他社会員等を含むものとします。
⑥更新料:0円
契約が終了し更新する時に必要な費用です。
⑦休会時の月会費:月会費の半額
休会中にお支払いただく月会費です。
(4)支払い時期及び方法
①登録料:申込手続き後、3日以内にクレジットカードにて支払うものとします。
②月会費:クレジットカードの自動引落しにて支払うものとし、お客様がクレジットカードによる初月会費の支払手続きをおこなった日が毎月の引落日として設定されます。
(5)会員期間等
開始日:利用契約締結日
終了日:利用契約締結日が属する月を起算月として、6か月後の末日。もしくは、クーリング・オフ、中途解約時、成婚退会時、または利用規約により退会(強制退会)となった時。
4.クーリング・オフ
①会員は、契約書を受領した日から8日間を経過するまでは、書面または電磁的記録により会員登録に関する契約の解除(クーリング・オフ)ができます。
②会員は、当社若しくはその役職員が①に定める事項について故意に事実を告げず又は不実のことを告げたことにより誤認し、又は当社若しくはその役職員が威迫したことにより因惑し、そのために①の解除を行わなかった場合、当社から①の定める解除ができる旨の書面を受領した日から8日を経過するまでは、書面または電磁的記録により会員登録に関する契約の解除ができます。
③①の解除は、その解除を行う旨の書面若しくは電磁的記録を発したときにその効力を生じます。
④①の解除があった場合において、当社は、その解除をした会員に対し、その解除に伴う損害賠償又は違約金の支払い を請求することはできません。
⑤①の解除があった場合において、既に一部のサービスが提供されていても、当社は、その解除をした会員に対し、サービス料その他の金銭の支払いを請求することはできません。
⑥①の解除があった場合において、当社がその解除をした会員から金銭を受け取っているときは、速やかにその解除をした会員に対しこれを返還しなければなりません。
5. 中途解約
(1)会員は、契約書面を受領した日から 8 日を経過した後(当社若しくはその役職員が前条に定める事項について故意に事実を告げず又は不実のことを告げたことにより誤認し、又は当社若しくはその役職員が威迫したことにより困惑し、そのためにクーリング・オフを行わなかった場合、当社から前条に定める解除ができる旨の書面を受領した日から 8 日を経過した後)においては、将来に向かって会員登録に関する契約の解除(中途解約)ができます。
(2)当社は、前項の規定により会員登録に関する契約が解除されたときは、その解除をした会員に対し、次の各号に定める額を超える額の金銭の支払いを請求することができません。
① その解除がサービス提供開始後である場合、次の合計額
・提供されたサービスの対価に相当する額
・2 万円又は契約残額の20%のいずれか低い額
② その解除がサービス提供開始前である場合 3 万円
6.中途解約時の返金
中途解約時において、未提供役務に相当する前受金がある場合、当該相当額を返金するものとします。尚、日割計算は行いません。
7.保全措置
当社は、入会金その他の前受金について特段の保全措置を講じていません。
8. 登録抹消時(強制退会時)の返金
利用規約に定める強制退会事由に該当し退会となる場合は、受領金の返金はしません。
9. 契約更新(自動更新)
契約満了日の 1 ケ月前までに申し出がない場合は、同条件にて自動的に更新となります。尚、交際中の場合は、同条件にて自動更新となり以降も同様とします。
10. 抗弁権の接続
ローン・クレジット等割賦販売利用の場合には、割賦販売法に基づき一定要件のもと当社に対して生じている事由をもって利用信販会社またはクレジットカード会社に対抗することができます。
11.休会及び退会
休会及び退会については、お申し出があった日が属する月の翌月末の手続きとなります。
12. 効力の可分性
利用規約等の条項の一部に無効な部分があったとしても、その無効は他の条項の有効性に影響を与えません。
13.個人情報の取扱い
個人情報取扱いは、当サービスページの「プライバシーポリシー」に掲載しています。

以上

個人情報保護規定(プライバシーポリシー)

<お客様より取得した個人情報は以下のように利用します>
1.個人情報とは、お客様の氏名・住所・電話番号・写真等、特定の個人を識別する事が可能な全ての情報を言います。

2.JBA並びに協会の提携団体では、提携団体及び提携会社との会員のデータの共同使用を行います。ただし、会員の基本的人権を侵害するような個人情報取得を行いません。又、次に掲げる特定の機微な情報は原則として取り扱いません。なお、お客様ご本人の同意があれば、この限りではありません。
(1)思想・信条および宗教
(2)人種および民族
(3)犯罪歴
(4)病歴等の医療情報
(5)本籍地の都道府県以下

3.協会並びに相談所の個人情報の取得と利用目的
(1)お客様から電話やメールその他の方法で問い合わせ・相談・資料請求等を頂いた場合、お客様から取得した個人情報は、問い合わせやご相談にお答えするため並びに資料送付や相談所のサービスをお知らせするために使用致します。
(2)会員契約締結時の「独身証明書」「住民票」その他の公的書類の取得は、本人確認や、頂いた個人情報の公的証明に使用致します。入会登録されたお客様を以下会員と言います。
(3)自己紹介書にご申告頂いた個人情報は以下の通り使用致します。
①「プロフィールカード」に編集し発行します。
「プロフィールカード」とは、JBAおあいてネット(インターネットを利用しての情報提供システム)や印刷物の会員情報を言う。
「プロフィールカード」は
*「お見合い相手を選ぶのに必要な範囲の情報」のみ掲載します。
*事務局や相談所並びに会員の自宅や入会希望者に閲覧されることがあります。
*お見合い相手を選ぶ時、お見合いの申し込みをする時・受ける時に使用致します。
②お見合いが成立した時に苗字を、交際に入った時にフルネームと電話番号を、交際中にお互いが本身上書の交換を希望した時に自己紹介書記載の内容や追加聴取の内容を交換致します。
③パーティー参加時の名薄等に掲載致します。
④メールアドレスは、相談所から会員への連絡、事務局から会員への情報配信に使用します。

4.個人情報の取扱い
(1)相談所は、代表者を個人情報保護管理者とし、協会が定める「個人情報保護方針」や「個人情報保護規定」を遵守すると共に、会員の個人情報を厳重に管理し、従業者、委託先も含め、その保護監督を徹底します。
(2)入会希望者による「プロフィールカード」閲覧の場合を除き、個人を特定できるような情報は第三者に開示しません。
(3)「プロフィールカード」からの印刷物を会員にお渡しする場合には、印刷物の内容・数量・貸与の期間並びに第三者に開示しない旨の誓約書を提出して頂きます。
(4)事務局並びに相談所では、各種サービスの提供を円滑に行うため、会員の個人情報を事務局並びに全相談所で共同利用致します。共同利用する個人情報は以下の通りです。
①会員情報◎プロフィールカード記載の項目
顔写真・住居エリア・職業・年収・最終学歴・身長・体重・趣味・資格・家族構成等(この中には、ご本人より提供頂く任意の情報も含みます。)
②各相談所の情報◎相談所名称・代表者氏名・住所・電話番号・メールアドレス
(5)自己紹介書の記載事項については、会員自身にご入力いただき、後日会員より開示や訂正、削除の要請があった場合には、相談所は速やかに応じるものとします。
(6)会員から提出頂いた書類等については返却および処分いたします。なお、インターネット上のデータは直ちに削除します。

以上