受信設定について

弊社からのメールが届かない場合は、メール受信設定をご確認下さい。
お使いのメールアプリ、WEBメールによっては、弊社からのメールがメインの受信フォルダ以外に(迷惑メール、プロモーションフォルダなど)に自動で振り分けされているかもしれません。

◎受信設定について

携帯電話又はスマートフォンの迷惑メールブロック設定をしている場合、弊社URLを含むメールが受信できませんので、以下説明にそって設定変更をお願いします。
◎よくわからない方は、各携帯会社に直接お電話にてお問い合わせ下さい
携帯会社別の問合せ先
★まずは下記をコピーする↓

→docomoの設定手順
→auの設定手順
→SoftBankの設定手順

→docomoスマートフォンの設定手順
→iPhoneの設定手順


*docomoの設定手順*


「iMenu」
↓
「お客様サポート(FREE)」
↓
「各種設定(確認・変更・利用)」
↓
「メール設定」
↓
「詳細設定/解除」を選択
↓
iモードパスワードの入力
↓
「受信/拒否設定」の「設定」にチェックして次へ
↓
ステップ2の「受信する」
のチェックをはずす
<もともとチェックが入っていた方へ>
チェックをはずした場合、受信できていたメールが受信できなくなる可能性があります
↓
ステップ4の「受信設定」
↓
「▽個別に受信したいドメインまたはアドレス」
の空欄にclubwith.tv を貼り付ける
↓
「登録」
↓
「受信設定を設定しました」

◎ドメイン指定をせず、通常パソコンからのメールを受信している方はURL付きメールの拒否設定で「設定解除」を設定する必要があります。
ただし、「設定解除」に設定すると迷惑メールが増える可能性がありますのご注意下さい。
◎迷惑メールが増えて困る方は「URL付きメール拒否設定」の「設定」にチェックをして下さい。

*auの設定手順*


Eメールメニューの「Eメール設定」
↓
メールフィルター
↓
迷惑メールフィルター設定の「設定・確認する」
↓
詳細設定
↓
指定受信リスト設定の「設定する」にチェック
「次へ」
↓
空欄にclubwith.tv を貼り付ける
↓
設定の確認画面
「登録」
↓
登録が完了しました。

と表示されれば完了です。


*SoftBankの設定手順*


携帯電話の「Y」ボタンでYahooに接続
↓
ページ下部「設定・申込」
↓
メール設定
↓
「メール設定(アドレス・迷惑メール等)」
↓
(1)「迷惑メールブロック設定」
↓
(2)個別設定にチェックして「次へ」
↓
5.受信許可・拒否設定
「受信許可リスト設定」
↓
受信許可リストの設定
↓
利用設定を「設定する」にチェック
↓
空欄に clubwith.tv を追加
「○後(後方一致)」にチェック
「設定する」
これで完了です。


*docomoスマートフォンの設定手順*


ドコモメールアプリを起動
↓
画面を右に2回スライドし、「クイック設定」のページへ
↓
「メール設定」
↓
「ドコモメール設定サイト」
↓
パスワード入力
↓
迷惑メール対策の「指定受信/拒否設定」
↓
「受信するメールの設定」
↓
clubwith.tvを貼り付けて登録


*iPhoneの設定手順*

「MySoftbank」へログイン
↓
「メール設定(MMS)」= @softbank.ne.jpのメールアドレス用

「メール設定(i)」= @i.softbank.jpのメールアドレス用
↓
ログイン
↓
迷惑メールブロック設定「変更する」
↓
「個別設定はこちら」
↓
受信許可リスト設定
↓
利用設定を「設定する」
空欄にclubwith.tvを登録(後方一致)


●@clubwith.tv のメールが受信可能な方は、
ブラウザの【戻る】機能で前の画面にお戻り下さい


★携帯会社別の問合せ先

『@clubwith.tv からのURL付きメールを受信したい』といった内容でお問合せされることをお勧めします。

【固定電話からかける場合】
docomo    0120-800-000
au        0077-7-111  
          0120-977-033
SoftBank  0800-919-0157
          06-7669-0180

【携帯電話からかける場合】
docomo        151
au            157
SoftBank      157

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