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ナチュラル・スタイルパーティー®

よくある質問

(1)よくある質問TOP3

大変申し訳ございませんが、弊社での申込方法はインターネット申込のみとなっております。お電話では申込受付を行っておりません。またカスタマID取得には携帯キャリアのメールアドレスもしくはスマートフォンで常時利用している PC メールアドレスが必須のため、携帯電話をお使いでない方や、一部のスマートフォンなどで、携帯キャリアのメールアドレスもしくは PC メールアドレスが利用できない方もご利用頂けないことになります。

原因として、2パターンございますので該当する項目をお読み下さい
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①空メールを送信した場合⇒弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けされていないかご確認をお願いします。また、キャリアメール(docomo、ezweb、softbank.jpなど)のメールアドレスをご利用の場合は、迷惑メールの受信設定で拒否されている可能性がありますので、【受信設定について】をご参考下さい

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②フォームにメールアドレスを入力して送信した場合⇒入力内容に間違い(全角や、@以降の綴りが間違っている)がある可能性があります。また入力に間違いがなければ携帯電話の受信設定をご確認下さい。
【受信設定について】

(2)新規登録、カスタマID取得について

基本的に、一旦お申込が完了しているプランについて、他のプランに振替等はしておりませんが、開催前日までにご連絡頂きました場合に限り、振替希望先プランの定価+振替手数料2000円にてお受けさせて頂きます。定価はプランによって違いますので、info@clubwith.tv 迄お問合せ願います(定価目安=男性は4900円、女性3600~4500円)

大変申し訳ございませんが、弊社プライバシーポリシーにより、送付物を送らないお約束はしておりません。ご不安に思われたり、ご納得が難しいうちはカスタマID取得作業を続行されないようにして下さい

住所やお電話番号、メールアドレス等の変更には手数料は不要です。
変更時は次のURL[カスタマIDメニュー]よりお手続き下さい
http://www.clubwith.tv/cn/PT_Config

弊社は登録後のお客様とのやりとりをすべて携帯電話又はスマートフォンのメールに配信致します。これは席確保、入金確認、緊急の要件等の連絡漏れがおこらないよう、確実に連絡の取れることを念頭に定めたルールになっています。
そのため、PCメールアドレスだけではご利用いただくことはできません

次のURLより手続き下さい
https://www.clubwith.tv/cn/ResendForm

通常パソコンからのメールとやりとりされている方でも、弊社URLを含むメールは受信できないケースが頻繁に起こっています。受信設定の「URLを含むメール」に関する設定の箇所で
①受け取る
②受け取らない
③特定URLのみ受け取らない
にて③に設定がされている方は受信できないケースが多くございますので、①に設定をお願いします。
ただし①に設定した場合、パソコンからのメールをすべて受け取る設定にされている方は、今までこなかったような迷惑メールを受信してしまう可能性もございます。
その際は受信可能リストにて、受信したいドメインのみを設定すると、意図しないドメインからのメール受信を防止することができます。

弊社からのメールが受信できるかどうかは、ご自身でテストすることができます。
携帯メール受信テスト

お客さ様が空メールを送信後、2~3秒以内に弊社から返信メールを送信しています。メールが届かない場合は、お使いの携帯電話又はスマートフォンが弊社URLを含むメールを受信できない設定になっていると考えられますので下記を参考に携帯電話又はスマートフォンの受信設定を再度設定して下さい。
スマートフォンにて Gmail をご利用の方は、弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けされていないことをご確認下さい。

弊社からのメールが受信できるかどうかは、ご自身でテストすることができます。
メール受信テスト

(3)参加申込に関する質問

参加可能です。登録住所は東京のご住所(住民票を置いてある住所)をご登録願います。また他の参加者様とトラブルにならないよう、お客様の状況をきちんと事前にお話されることをおすすめします。

参加可能です。登録住所は岡山のご住所(住民票を置いてある住所)をご登録願います。
また他の参加者様とトラブルにならないよう、お客様の状況をきちんと事前にお話されることをおすすめします。

土日開催パーティーについては、銀行振込は直近の木曜日11:30、コンビニ払いは直近の金曜日11:30、クレジット払いは開催前日の11:30が最終受付となります。それ以降は、当日払いのみ選択が可能です。祝日開催パーティーは、開催曜日によって変動致します。

当日支払は開催7日前の11:30~受付可能です。
それ以前は事前支払のみの受付となります

男女差のバランスにて、空席がでる場合と、キャンセル発生により空席がでる場合がございます。どちらにしても、空席がでた時点での「空席のお知らせ」になりますので、開催間際になる可能性もございます。
(弊社では開催5分前でも空席がでれば、お知らせをするシステムとなっております)
但し、「空席のお知らせ」が到着した時点で、参加が難しい場合は、そのまま参加手続きをしなければ、料金等発生致しませんので、ご安心下さい。

通常募集年齢の前後3歳迄受付可能ですが、パーティー当日の年齢分布の偏りを回避するため、年齢分布調整中の期間は、特定の年齢の方のみ受付となります。募集年齢には当てはまっているが、年齢分布調整の指定以外の年齢の方は、お申込可能ですが、いったん空席待ちにて受付を変更し、年齢分布調整が解除され、空席が出た際は参加の有無をお尋ねする「空席のお知らせ」メールをお送りします。その時点で、参加が可能であれば手続きを続行して下さい。但し、申込金額が先着にて売切れている場合、料金が変更されることもありますので「空席のお知らせ」メールの内容をしっかりとご確認下さい

基本的に、一旦お申込が完了しているプランについて、他のプランに振替等はしておりませんが、開催前日までにご連絡頂きました場合に限り、振替希望先プランの定価+振替手数料2000円にてお受けさせて頂きます。定価はプランによって違いますので、info@clubwith.tv 迄お問合せ願います(定価目安=男性は4900~7000円etc|女性3500~4500円)

現在、満席または男女差の調整にて、売切れているプランとなります。空席待ちでお申込を入れて頂きますと、空席が出た際に弊社より「空席のお知らせ」メールでお知らせします。お知らせメールが到着した時点で参加の有無を決めていただき、参加可能であれば手続きを続行、参加できない場合は手続きを中止していただくと料金等発生致しません。

大変申し訳ございませんが、月・火曜(祝日を除く)は弊社定休日となっております。回答は水曜日の午後以降となりますことご了承願います。

参加申込をされた時点で、料金が発生致しておりますので、キャンセル(=欠席)は可能ですが、料金が発生しない取消はできません。
お支払期限内に、申込金額をお支払頂きますと、それがそのままキャンセル料となります。
また、申込料金をお支払されないままですと、男性6000円、女性3000円の一律の欠席事務手数料が発生致します。欠席事務手数料が未払いの場合、次回お申込時に加算させて頂く場合もございます

申し訳ございませんが、お電話からの申込受付はおこなっておりません。サイトから参加申込の手続をお願い致します。

サイトに記載の「1人参加限定・1人参加中心」は参加の目安ですので、グループでの参加は可能です。但し、参加申込フォームがお1人様専用のため、それぞれにカスタマIDを取得し、個別の参加申込が必要です。

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【グループ申込時の注意】
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申込フォーム最後の「弊社への連絡欄」に必ずグループ全員のフルネームをお書き下さい(苗字だけや、ニックネームで書かれましてもご対応できません)

お連れ様の名前の入力が無い場合、1人参加と判別しますので、グループ内で参加できる方と、参加できない方に分れてしまう可能性がございます。

お連れ様の名前を入力した方は、一旦保留となり、グループ全員の申込データが揃ってから参加受付をさせて頂きます。但し、最後のお1人様がなかなか申込完了できず、最初に申込された方と申込金額が違っている場合、最後の方の申込金額にグループ全員変更となりますのでご了承願います。また、保留している間も、先着順で参加受付していきますため、グループ全員が参加申込が完了した時点で満席になっている可能性もございます。その際は、グループ全員を「空席待ち申込」に変更となります。

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◎また、よくある例として、次のようなパターンがございますので、同じタイミングで申込をされるか、必ずグループ全員の方が、お互いの名前を入力するかをお守り頂けますようお願い致します。

AさんはBさんの名前を入力して申込手続きをしたので、受付保留となった。後日、Bさんが申込手続きをする際に、Aさんの名前を入力せずに参加申込をしたため、Bさんはお席が確定となった。Bさんのお席が確定したことで該当プランが満席となり、Aさんが参加できなかった。

※こちらも合わせてお読み下さい
当日の座席について

(4)参加費の支払・遅延・キャンセル料金etcに関する質問

基本的には、お申込完了後からキャンセル料が発生します。※当日払いの場合は、男性6,000円、女性3,000円のキャンセル料が発生します。事前に参加費を支払済みの場合は、お支払頂いた参加費をキャンセル料として頂戴いたします。

早割価格でお申込の方は、支払期限が過ぎた時点で、申込パーティーの販売価格に変更がある場合、お客様の受付金額も自動で変更されております。銀行振込の場合は、現時点での販売価格を確認の上、お支払いをお願い致します。
ローソン、ファミリーマート支払を選択された方は、コンビニ側での支払データが消失しており、コンビニではお支払いができませんので、info@clubwith.tv 宛にお名前、申込日時、会場名、支払期限が過ぎた旨をお書き添えの上、お問合せ願います。

弊社支払方法は、コンビニ支払(ローソンorファミリーマート)、銀行振込をご用意しております。
コンビニ支払→銀行振込への変更は可能ですのお申付け下さい。ただし、コンビニ間での変更や、銀行振込→コンビニ支払への変更はお受けできませんので、お申込時にお間違えのないようご注意下さい

支払期限が過ぎているためと思われます。コンビニ支払の場合、期限が過ぎると入金ができないシステムになっています。その際は弊社までご連絡下さい。銀行振込または当日払いに変更させていただきます(支払期限切れのため、料金はご連絡いただいた時点のサイト販売価格に変更となります)

お支払い方法の変更は原則不可です。
但し、支払い期限が過ぎた場合は、弊社判断にて銀行振込に変更されます。

キャンセル料(=欠席事務手数料)は、以下の通りです。

◎お支払いが完了している場合
お支払い済みの申込金額がそのまま欠席事務手数料に充当します。キャンセルに伴う追加の支払いは必要ありません。
ご返金や他プランへの振替えなどはお受けしておりません。

◎お支払いが完了していない場合

受付時の申込金額を支払期限内にお支払い後、欠席連絡フォームから欠席手続きをお願いします。 これが最安値のキャンセル料です。
お支払いされずに開催日を過ぎると、男性6,000円、女性3,000円の欠席事務手数料が発生しますので、後日銀行振込にてお支払い頂くか、次回お申込パーティーの参加費と合わせて請求させて頂きます。

◎当日支払いを選択された場合
欠席事務手数料は男性6000円、女性3000円となりますので、欠席連絡フォームよりお手続き後、期日迄に欠席事務手数料をお支払いされるか、次回お申込パーティーの参加費と合わせて請求させて頂きます。

※振込時、依頼人欄に「欠席と氏名」を入力下さい。(振込口座はこちら

基本的には申込日から3~4日となっております。
(詳細な期日、支払方法は申込受付メールに記載しています)
但し、開催日間際の申込の場合は、その週の金曜日(銀振15時、コンビニ18時)迄となります。
その週の金曜日11時30分以降のお申込は当日支払のみ選択可能となります(男性のみ500円UP)

パーティー申込フォームにて、お支払方法が選択できます。
①コンビニ支払(ローソン、ファミリーマート)
②銀行振込(三井住友銀行)
③当日支払
ご都合のよい支払方法を選択して、お申込をされた後、弊社より支払期限と支払方法詳細を記載した「受付完了メール」を配信致します。
①コンビニ支払・・・手数料はかかりませんので、銀行振込よりもお得です。受付完了メールに受付番号を記載しておりますので、その番号をコンビニ店頭の端末に入力すると、端末よりバーコードが書かれたシートが出てきますので、それをレジに持っていき現金にてお支払頂きます。
②銀行振込・・・申し訳ございませんが、手数料はお客様負担となります。ATMおよび、ネットよりお振込みをお願いします。
③当日支払・・・開催間際のプランのみ選択が可能です。当日支払を選択すると、男性のみ
サイト表示価格に+500円となります。

多人数のお見合いパーティーに参加する場合、特に登録費や毎月の会費等は必要ありません。1回1回のパーティー参加費のみとなります。またカップル成立時の所謂成立料といったものも頂きません。

月・火曜日(祝日を除く)は弊社定休日のため、事務作業を停止しております。

(5)参加当日・必要な本人確認証に関する質問

大変申し訳ございませんが、一般的に身体障害者手帳は本人確認証として対応している機関もございますが、弊社では指定の本人確認証でのみ受付となりますため、身体障害者手帳では受付いたしかねます。
何卒ご了承下さい。

事前に座席を決めるようなことはなく、受付がお済みの方から順に、お席にご案内しております。また、申込手続時にグループ申込をされた場合も、当日の座席は決まっておりませんので、近いお席をご希望の場合は、グループ全員の方が受付をお早めにお済ませになり、空席の座席数に余裕があるうちに、席案内のスタッフにお申し付け下さい。受付時にご申請が無い場合は、受付をお済ませの方から順に、お席のご案内をさせて頂きます。

サイトに記載のある弊社指定の本人確認証でしたら、参加申込時と違う本人確認証をお持ちいただきましてもかまいません。但し、指定の本人確認証でない限り、参加受付ができず、料金のみ発生しますので、必ずサイトにてご確認の上、ご変更願います。

基本的には男女同数での開催が一番良いのですが、当日の急な欠席等、男女同数での開催が実現できることの方が稀でございます。
通常、女性の申込タイミングは早目で、男性は間際にお申込される方が多いため、男性の申込数を予測して、女性申込を受付たり、また当日欠席されることも踏まえ、弊社判断にて申込受付数を調整しております。しかしながら、開催の全パーティーに、調整が及ぶわけではございませんので、男女差が開いてしまう開催もございますこと、事前にご了承願います。

大変申し訳ございませんが、弊社では個人情報の関係で、他の方の参加状況をお知らせすることはしておりません。
お見合いパーティーは二回目以降参加される場合、前回会った方と再会することが通常想定されますので、
皆様、トラブルの無いようおつきあいをされているようです。お気持ちもお察しいたしますが、何卒よろしくお願い致します

お見合いパーティーでは、1回の参加ですぐに結婚相手が見つかるといったことは、とても稀で、通常男女とも、何度も参加している中でお相手と巡りあっておられます。
そのため、前回のパーティーで会った人と、同じ人が参加していることや、前回カップルになったが、1度食事をしたが、それっきりになっているといった方と、パーティーで再会することは充分に予測できます。そういったケースにとても敏感になられる方もおられますが、特になさることはなく、再会しても普通にお話をして頂ければと思います。また逆に言いますと、再会しても普通にお話ができるよう、エチケットとマナーを守った交流をして頂ければと思います。

急なお仕事や、はずせない事情にて、途中退場は可能ですが、最後のカップル発表の時に退場されている場合、マッチングカード情報の入力を除外させて頂きます。これは、カップル発表された時に、お相手の方がいらっしゃらないといった状態を回避するためとなります。

ペットボトル等の持込は可能です。通常、お水やちょっとしたドリンクもご用意しておりますが、飲みにいくタイミングがとれなかったりといったことも考えられます。会場は冷暖房を完備しており、空調には配慮しておりますが、多人数の方が一斉にお話を始めると、会場内の温度が急にあがったり、会場内の一部の場所だけが暑かったりと調整しきれない場合もございますので、ご心配な方はご自身でご用意しておくと安心かと思います。

食事がついていない進行が基本です。また食事付のパーティーには、パーティー詳細に「食事付」や「食事タイム」といった記載がございますのでご参考下さい。

まずは受付をお済ませの方から、スタッフがお席までご案内致します。(男女2名づつのテーブル席か、男女隣りあわせの椅子席になります)
開催まで、エントリーシート、プロフィ-ルカードの記入をしていただきます。その後、パーティーがスタートしましたら、司会が順に進行していきますので、まずはお隣りの方とお話をして頂きます。プラン内容にもよりますが、1回のトークタイムは2~3分が通常です。トークタイムが終わりましたら、お相手の印象度がわかるカード(=インプレッションカード)の交換を致します。あとは、男性の方が移動して頂き、全員の方とトークタイム⇒インプレッションカードの交換が終わりましたら、マッチングタイムとなります。気にいった異性の方を5名様まで選んで記入したカードを提出して頂きます。その後、コンピュータ入力して、マッチングされた方のみ、胸番号を読み上げ、パーティー終了となります。マッチングされた方、もしくは気にいった方がおられましら、パーティー終了後にお互いにお声をかえあって、パーティー後の交流をお楽しみいただくような流れになっております。

通常、全交通機関がストップしたり、通常考えられない災害等でない限り、開催しております。一部の交通機関がストップしているなどで、パーティー会場に来れないケースがあったとしても、返金や振替等はしておりませんので、ご了承願います。

指定の本人確認証をご提示頂けない場合、入場して頂けません。遅刻されても参加は可能ですので、早い段階で取りに帰られることをおすすめ致します。

開催時刻から15分以上遅れそうな場合は、info@clubwith.tv までご一報下さい。5分程度の遅刻でしたら、ご連絡がなくてもかまいません。但し、開催時刻を過ぎても来られていない方には、会場スタッフより直接お客様の携帯電話におかけすることがございますのでご了承願います。

遅刻されてもパーティー開催時内でしたら受付可能です。但し、進行は「エントリーシートの記入」→「司会者説明」→「異性とのトークタイム」→「マッチングタイム」とあります。遅刻されるタイミングによってはトークタイムが終了している可能性もございますことご了承下さい。また、途中参加となりますので、参加の異性全員とはお話ができません。

特にドレスコード等はございませんので、カジュアルな雰囲気でもかまいません。
ただし、男性と、女性の初めての出会いの場ですので、お相手のへの気遣いとして、いつもよりも少しお洒落をするつもりで参加されると印象もアップするかと思います。はじめてのデートに行く感覚で、ご自分がどう見られたいかということも気にかけながら、選ばれるとよいかと思います。
また、男性で服装に迷われる場合は、スーツにノーネクタイですと、女性からも好評でお勧めです。(スーツの方が多いわけではございません)

パーティー開催日までに更新が間に合いそうでしたら、更新の上、当日ご持参下さい。
更新が間に合わない場合は、運転免許証に加えて、正しい住所の記載された健康保険証(手書きの場合は、必ず油性マジックで)、もしくは住民票(1年以内に発行されたもの)をお持ち下さい。どちらか片方だけでは、参加できません。必ず両方の提示が必要です。
またその際、参加申込フォームにて当日持参予定の本人確認証で該当するセットをお選び下さい。

パーティーは、男女の参加人数のバランスを調整していますので、止むを得ずキャンセルされる場合には、お早めの欠席連絡をお願いします。
>> 欠席連絡フォームはこちら

申込時にも記載しておりました通り、申込をされた時点で料金は発生しております。
詳細はこちらをご覧下さい。
>> 欠席事務手数料について

正当な本人確認証ということでお願いしておりますので、期限切れも不可になります。
詳細は⇒
http://www.clubwith.tv/cn/PT_Juki

(6)アフターサービスに関する質問

銀行振込でのお支払も可能です。その場合、依頼フォーム内の「弊社への連絡欄」に銀行振込希望とご入力下さい。但し、セカンドチャンスサービスのご依頼→弊社から振込先口座を連絡→料金のお振込→弊社にて入金確認後、サービス利用開始、という流れになります。弊社営業時間内でのご対応になりますため、タイミングによってはサービス利用期間が短くなる場合がございますのでご注意下さい。

申し訳ございませんが、メッセージの送信履歴を確認するページはご用意しておりません。メッセージ送信後、送信が完了しました、という内容の画面が出ておりましたら、お相手の方にリアルタイムでメッセージは送信されています。

メッセージを送るには、お相手もサービス登録を完了している必要がございます。そのため有効期限内で、お相手が登録されるのをお待ちになるか、お日にちをあけて再度操作をお試し下さい。またメッセージを送信する度に、黄色のパスワードカードに記載の情報が必要ですので、有効期限ないは大切に保管して下さい。

サービス登録完了まではすべて自動ですが、指名状況レポートの配信に関しては、スタッフ手動配信のためお時間がかかります。朝夜1回ずつの配信が基本です。また土日祝に関しては、その日のパーティーがすべて終了してからの一斉配信のため22:30以降になります。

次の2点をご確認下さい。
①入力したメールアドレスにお間違いはないでしょか?
②本サービスは qpt@clubwith.tv からメール送信しております。受信設定で ドメイン指定(=@clubwith.tv)せずに、メールアドレス指定(=info@clubwith.tv)で設定された方は、受信設定に「qpt@clubwith.tv 」を追加してから再度お試し下さい。
尚、本サービスはすべて自動のため、メールを送れているか確認してほしい、や登録ができないので、指名状況レポートの内容を口頭で教えてください、といったご要望にはお応えができませんのでご了承願います。

パーティーに参加した方対象です。パーティー中にお配りしている黄色のパスワードカードが必要です。但し、本サービスは無料であり、参加費には含まれておりませんので、お使いの携帯機種や通信の関係によってはご利用頂けない場合の保証等はございませんのでご了承下さい

二つのサービスがございます。
①参加したパーティーでのご自身の指名状況をレポートします。
②参加者同士でメッセージのやり取りが可能です。

(7)ダイレクトメール(E-mail、郵送)に関する質問

メールや郵便が不要になったようであれば、
次のURLよりカスタマIDの廃止をして下さい。
https://www.clubwith.tv/order/odrstop.cgi

(8)本サイトの利用について

docomo の sp モードメールアプリが原因で、このようなメールが表示される事があります。お手数ですが、 docomo のお客様サポートへお問い合わせ下さい。

お使いのスマートフォンブラウザによっては、チェックマークの表示色が薄く、チェックが入ってる状態と、入っていない状態の色の見分けがつきにくい場合もあるようですので、何度かタップしてみてご確認下さい

ブラウザのウィンドウを開いている数が多すぎて容量を超えているかと思われます。他の開いているウィンドウを閉じてから、弊社サイトを開いてみて下さい。

フィーチャーフォンでの操作も可能ですが、全機種でのテストは行っておりませんので、機種によっては見れない画面、使用できない機能が発生する可能性もございます。
ご了承をお願い致します。

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